Quelles données sont conservées ?

La collecte des données personnelles se limite au strict nécessaire (principe de minimisation des données).

Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires dans le cadre de notre activité pour vous proposer des produits et services personnalisés et de qualité.

Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles auprès de vous, notamment :

  • informations d’identification et de contact (langue et pays, adresse électronique) ;
  • données d’identification et d’authentification notamment lors de l’utilisation de nos services (données de connexion, de géolocalisation et de navigation, logs techniques, traces informatiques, informations sur la sécurité, adresse IP) ;
  • données relatives aux interactions avec nous sur notre site Internet, sur nos pages, sur les réseaux sociaux.

Nous ne sommes en aucun cas amenés à collecter des données sensibles.

Cas particuliers :

Lors de participation à des jeux concours sur notre site internet ou via une plateforme de jeux en ligne, nous nous réservons le droit de collecter certaines données personnelles auprès de vous notamment :

  • nom et prénom
  • adresse électronique
  • adresse postale
  • numéro de téléphone
  • géolocalisation
  • pièce(s) jointe(s) (si option avec obligation d’achat)

Combien de temps le sont-elles ?

Les informations que vous nous confiez sont conservées trois ans à des fins statistiques et afin de mieux faire évoluer le service en l’adaptant à vos demandes. Leurs services sont sécurisés. Néanmoins, nous vous rendons attentif au fait que la confidentialité absolue ne peut être garantie sur Internet.

 Quels sont tes droits et de quelle manière peux-tu les exercer ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.

Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.

Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.

Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente telle que la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) en France.

 Je souhaite que mes données soient supprimées. Comment faire ?

Comme l’exigent la loi Informatique et liberté et le RGPD en matière de portabilité des données et d’oubli numérique, vous pouvez obtenir à tout moment l’ensemble des informations conservées par chacune de ces interfaces en nous contactant via ce formulaire ou par voie postale : SA LA FRANCO ARGENTINE – 4 place des Prelets 02120 Sains Richaumont.

Nous vous remercions d’indiquer l’adresse email utilisée pour utiliser nos services afin de pouvoir répondre positivement à votre demande.

Je souhaite obtenir plus d’informations, qui contacter ?

Le directeur du Département des systèmes d’information de La Franco Argentine est chargé du respect du RGPD. Vous pouvez le contacter par mail via notre formulaire de contact ou par adresse postale à l’adresse suivante : SA LA FRANCO ARGENTINE – 4 place des Prelets 02120 Sains Richaumont